Gugl je odlučio da u svoj sistem uvede novu opciju, pomoću koje će oni koji 'razlog svoje bolesti ukucavaju u njihov pretraživač', moći da komuniciraju sa medicinskim osobljem.
Oni su konstruisali video sistem, koji podržava razgovor sa pravim doktorima putem ”četa”. Dakle, za sve svoje ”boljke” od sada se možete obratiti Guglu.
Naime, sistem je još u fazi testiranja, ali kada zaista bude zaživeo, troškove razgovora moraće da plaćaju sami korisnici.
Sistem je razvijen po uzoru na već postojeći servis za video tutorijale pod nazivom ”Google Helpouts”.
