'Svoje pacijente često pitam da li bi gradili most ili šišali nekoga po uputstvima sa interneta. Naravno da ne bi. Tako se ne može ni lečiti', reči su doktorke Gordane Vujanić-Ozmo.
Pitanje neverovanja lekarima neiscrpna je tema – jedni tvrde da im uopšte ne veruju, drugi ponekad proveravaju njihove reči i dijagnoze, dok se treći ponašaju upravo kako im je rečeno.
Što bi stari ljudi rekli: ”Ima nas raznih”, pa su nam mišljenja i postupci različiti.
Tako nam je pacijentkinja Sonja R. (36) objasnila da je i sama ”podlegla” internetu i otkako je otkrila njegove moći, on je njen najbolji saveznik.
– Šta god mi nije jasno, a naročito ako ima veze sa zdravljem, prvo ukucam u Guglu. Nije važno šta. Skoro je moju ćerku bolela glava, a imala je neke jače simptome, neuobičajene za običnu glavobolju. Prvo što sam uradila, ukucala sam na internetu ključne reči problema i iščitala sve što me je zanimalo – kaže za naš portal domaćica iz Zemuna.
Ljudi iz straha ili neznanja posežu za mnogim olakšicama, pa je u poslednje vreme to usmereno i na zdravstvo.
Rekli bismo da pomoć preko interneta najčešće traže nove generacije kojima je to svakodnevni vid funkcionisanja. Kao što posećuju društvene mreže ili bilo koje druge sajtove, tako završavaju i na različitim ”zdravstvenim forumima”. Međutim, statistika je drugačija. I ljudi u godinama konzumiraju ove internet stranice.
– Uhvatila sam sebe da kada god se vratim od lekara, uđem na internet i tražim šta pišu drugi ljudi o problemu koji imam. Ranije nisam ni znala da to postoji. Imala sam knjigu, koja se zove ”Veliki savetnik” sa kojim sam se ”konsultovala”, a sada mi je lakše da čitam na kompjuteru ili telefonu – priča Miljana K. (56), zaposlena u banci.
Doktorka Gordana Vujanić-Ozmo iz Doma zdravlja na Novom Beogradu objasnila je da ima i onih koji ”unapred pročitaju ’šta im fali’, pa često dolaze lekaru bespotrebno uznemreni.”
Na internetu ima svakakvih informacija, veoma često postavljenih od nestručnih ljudi, a o sve češćim forumima na koje nailazimo ne bih ni govorila. Važno je da svi budu svesni da ne postoji bolest, već pacijent – to znači da ne možete uvrstiti sve simptome u neku jednačinu i dobiti odgovor na pitanje. Svaki organizam je drugačiji, a jedan čovek često boluje od dve ili više različitih bolesti, pa i to treba uzeti u obzir – navodi ona.
Razgovor između doktora i pacijenta najvažniji je korak u lečenju, bez obzira na svakojaka ”pomagala” koja ljudi koriste.
– Mnogo puta sam se uplašila čitajući i surfujući po raznim forumima. Kad god pročitam nečiju dijagnozu ili problem, pomislim da je imam i ja. Ljudi su me često zvali ’hipohondar’ jer sam te strahove počela da prenosim i na svoje dete i stalno sam govorila da mu nešto fali. Nekako sam se izvukla iz svega i sada slušam samo savete lekara, što je u stvari i najvažnije – iskrena je Milica (33), majka četvorogodišnjeg dečaka.
Doktorka Vujanić-Ozmo smatra da je razgovor ”oči u oči” nezamenljiv.
Moj stav je da su razgovor i savetovanje sa lekarom značajni deo terapije. Tako možete dobiti mnogo više informacija, a i tok razgovora vas navede da postavite neka pitanja koja ne biste inače postavili. Lekar u živom razgovoru ume i da vas pita nešto što niste ni svesni da je važno. Ako se radi o ozbiljnim dijagnozama, nema dileme da je razgovor jedini način – ističe doktorka.
Sajt lekarinfo.com prepun je sadržaja koji vas svakodnevno informiše o različitim bolestima ili načinima na koje određeni problem možete da rešite. Međutim, u okviru ove stranice moguće je potražiti pomoć stručnjaka, gde u zakazanim terminima možete obaviti onlajn razgovor sa njima i zatražiti savet, ali i otvoriti elektronski zdravstveni karton.
Sajtovi na kojima stručnjaci savetuju mogu poslužiti samo kao prva pomoć i ništa više od toga. Bojim se da će njihova virtuelna ordinacija biti prepuna nekih besmislenih pitanja, na koje sigurno neće ni davati smislene odgovore. Ja svoje pacijente često pitam da li bi gradili most ili šišali nekoga po uputstvima sa interneta. Naravno da ne bi. Tako se ne može ni lečiti – zaključuje dr Vujanić-Ozmo za Dnevno.rs.
